Derechos y Deberes de los usuarios

Como proceso prioritario en los momentos de verdad institucionales, se hace necesario el disponer de unos lineamientos que permitan al usuario externo conocer sus deberes y derechos para así mismo exigir el cumplimiento del mismo, en pro de lograr satisfacer las necesidades del Usuarios.

DEBERES DE LOS USUARIOS

  • Hacer Buen uso del carnet
  • Racionalizar los Servicios
  • Dar un trato amable a las personas que lo atienden en la IPS
  • Dar Información correcta
  • Cumplir las Citas asignadas
  • Cuidar las instalaciones y Equipos disponibles para su servicios
  • Asistir a las reuniones de los comités de Usuarios
  • Formular sus inquietudes dentro de unos contextos constructivos encaminados al mejoramiento continuo
  • Poner en práctica las medidas preventivas encaminadas al mejoramiento de la salud, a nivel individual y comunitario.
  • Revalorizar la medicina familiar.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

  • Tener un trato amable y respetuoso
  • Recibir la información oportuna, suficiente y veraz
  • Recibir atención en todos los programas asistenciales ofrecidos por la IPS
  • Que le respeten su turno
  • Tener un servicio oportuno, eficiente y eficaz.
  • Tener para su atención un lugar cómodo
  • Ser miembro de los comités de usuarios
  • Formular sus inquietudes
  • No ser discriminado en la atención.
  • Formular sus inquietudes
  • No ser discriminado en la atención
  • Que se respete su identidad y cultura
  • Que se les atienda, incentivándolos al uso de las Medicina Tradicional.
  • Elegir la atención medica en el Marco de la medicina Tradicional o la occidental

Noticias

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