Teniendo en cuenta la declaración de emergencia sanitaria por parte del Presidente de la República por la propagación del COVID-19 en el pais y la importancia de implementar estrategias para la contención de la transmisión del mismo, DUSAKAWI EPS a continuación establece las acciones a implementar para la atención a la población afiliada a partir del Martes 24 de Marzo de 2020.
1. Suspender las solicitudes de autorizacines presencial, estas se tramitaran por medio de los siguientes correos electrónicos:
- Solicitud de autorizaciones de servicios de saud HOSPITALARIOS: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla y Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
- En los casos de solicitud de autorizaciones de servicios de salud AMBULATORIOS: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
2. Para evitar que el usuario asista personalmente, se tendrán disponibles las siguientes líneas telefónicas:
- Inquietudes a los afiliados: 3235679946
- Central de referencia y contrareferencia: 3168311322
- solicitudes de autorizaciones: 3105827557 - 3168311322 - 3108242486
